Proposta · 04 — Operação
Plantão integrado e base ativada
Stand físico, atendimento digital 24/7 e reativação da base histórica sob a mesma operação. Governança semanal e dashboard único compartilhado com a NLS.
Cobertura
24/7
Stand + digital com IA
Painel
Único
Mesma visão para os dois lados
Comitê
Semanal
Decisão no rito, não em e-mail
Como o plantão roda
Quatro frentes coordenadas sob a mesma marca.
01
Stand + digital integrados
Mesmo time, canal contínuo. Lead que chega de madrugada não espera o sol nascer.
02
Reativação da base NLS
Revenda dirigida, upgrade de safra e indicação estruturada — receita complementar sem competir com lançamentos.
03
Backoffice na operação
Documentação, jurídico, financiamento e pós-venda sob o mesmo time. Cliente não vira pacote rebatido.
04
Governança semanal
Pipeline, conversão, mídia e NPS revisados toda semana, dashboard ao vivo para a NLS o tempo todo.
Cuidado com a marca
Brand book NLS e LGPD por desenho. A base é patrimônio, não lista — cada contato precisa fazer sentido para o cliente.
Próximo · 05 Modelo e cronograma
Como sou remunerado e em que ritmo entramos em campo.